PRIVACYBELEID
Privacy
Het is normaal dat u bijzondere aandacht besteedt aan de manier waarop uw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld.
Dit beleid voor de bescherming van persoonsgegevens (het “Beleid”) illustreert de verbintenis van Benoît Gérard (Waytogo), met ondernemingsnummer BE 1016.251.875 en gevestigd te Achille Demasystraat 6, 1367 Mont-Saint-André, als verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de bescherming van de privacy en de bescherming van persoonsgegevens van zijn gebruikers en klanten.
Dit beleid voor de bescherming van persoonsgegevens (het “Beleid”) is opgesteld om u kennis te laten maken met de praktijken en voorwaarden waaronder Benoît Gérard (Waytogo) uw persoonsgegevens (de “Gegevens”) verzamelt, gebruikt en bewaart.
Hierin vindt u de verschillende Gegevens die wij kunnen verzamelen en verwerken of die u ons kunt verstrekken wanneer u toegang krijgt tot en/of gebruik maakt van onze website.
Gezien de voortdurende evolutie van de wet- en regelgeving op het gebied van technologie en de bescherming van persoonsgegevens, is het waarschijnlijk dat dit Beleid wordt bijgewerkt.
Als u zich heeft aangemeld voor de nieuwsbrief van deze website, wordt u per e-mail op de hoogte gebracht van eventuele wijzigingen. Als een van de bepalingen van dit Beleid ongeldig wordt verklaard of in strijd is met de regelgeving, wordt deze als niet geschreven beschouwd, maar heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen van dit Beleid.
Dit Beleid is van toepassing op de Gegevens die worden verzameld:
- Via de website;
- Via e-mails tussen Benoît Gérard (Waytogo) en uzelf of andere elektronische berichten;
- Wanneer u zich inschrijft voor de nieuwsbrief van de website (de “Nieuwsbrief”).
Het is niet van toepassing op informatie die door derden wordt verzameld of via sites die door derden worden beheerd, inclusief via applicaties of inhoud (waaronder advertenties) die de gebruiker naar de websites leiden.
Wij verzoeken u vriendelijk om dit Beleid zorgvuldig door te lezen, zodat u duidelijk begrijpt hoe wij met uw Gegevens omgaan, en u informeert dat het raadplegen en/of gebruiken van onze websites noodzakelijkerwijs betekent dat u akkoord gaat met dit Beleid. Als u het niet eens bent met dit Beleid, verzoeken wij u om onze website niet te gebruiken. Het is uw verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat de Gegevens die u aan Benoît Gérard (Waytogo) verstrekt volledig, juist en up-to-date zijn.
1. Verzameling van gegevens
Bij een bezoek aan de website www.waytogo.fr zonder registratie (zoals login of ander beveiligd toegang) van uw kant, verzamelt Benoît Gérard (Waytogo) geen persoonlijke gegevens. Wij verzamelen alleen informatie wanneer u een van onze contactformulieren gebruikt.
Benoît Gérard (Waytogo) kan bepaalde informatie registreren voor statistische, administratieve doeleinden of voor de verbetering van de website, zonder dat dit leidt tot de onthulling van persoonlijke gegevens of de identificatie van een individuele bezoeker.
Samengevat kunnen de volgende Gegevens worden verzameld:
- Uw e-mailadres wordt altijd gevraagd als u met ons wilt communiceren via de contactformulieren en/of onze nieuwsbrief wilt ontvangen;
- Gegevens over uw identiteit, zoals uw naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, kunnen gevraagd worden;
- Gegevens over uw navigatie: dit betreft gegevens over hoe u de website gebruikt, inclusief: IP-adres, gebruikte browser, duur van het bezoek, zoekgeschiedenis, besturingssysteem, taal en bekeken pagina’s;
- Gegevens met betrekking tot uw bezoeken aan onze website, inclusief verkeersgegevens, logbestanden en andere gegevens of communicatiemiddelen die u gebruikt bij het bezoeken van onze website;
- Gegevens met betrekking tot bestellingen: uw postadres is nodig voor het opstellen van facturen. Ook moeten uw bankgegevens worden ingevuld om uw bestelling te betalen;
- Gegevens met betrekking tot het gebruik van sociale media wanneer u de functionaliteiten ervan gebruikt.
Gegevens kunnen op verschillende manieren worden verzameld. Gegevens kunnen direct worden verzameld wanneer u deze via de contactformulieren, inschrijving voor de nieuwsbrief of wanneer u telefonisch contact met ons opneemt, verstrekt.
Wanneer u via deze verschillende middelen contact met ons opneemt, wordt een kopie van uw communicatie met Benoît Gérard (Waytogo), inclusief e-mailadressen, gemaakt en gearchiveerd.
Benoît Gérard (Waytogo) verzamelt ook indirect uw gegevens via cookies/tracers. We raden u aan om ons Cookiebeleid door te nemen, dat u helpt deze technologieën beter te begrijpen en hoe wij ze gebruiken op onze website en in het kader van onze diensten, applicaties en tools.
2. Gebruik van gegevens
Alle informatie die we van u verzamelen, kan worden gebruikt om:
- Uw ervaring te personaliseren en in te spelen op uw individuele behoeften
- Gepersonaliseerde advertentie-inhoud te bieden
- Onze website te verbeteren
- Klantenservice te verbeteren en in te spelen op uw ondersteuningsbehoeften
- Contact met u op te nemen via e-mail
- Een wedstrijd, promotie of enquête te beheren
3. Gegevensbescherming
Wij zijn de enige eigenaar van de informatie die via deze website wordt verzameld. Uw persoonlijke gegevens zullen niet worden verkocht, uitgewisseld, overgedragen of anderszins aan een ander bedrijf worden verstrekt om welke reden dan ook, zonder uw toestemming, behalve wanneer dit nodig is om een verzoek of transactie te beantwoorden, zoals bijvoorbeeld voor het verzenden van een bestelling.
4. Duur van het bewaren van gegevens
Benoît Gérard (Waytogo) bewaart uw gegevens alleen voor de duur die nodig is om de doeleinden zoals beschreven in Artikel 2 te bereiken. Deze bewaartijd varieert afhankelijk van de gegevens in kwestie, aangezien de aard en het doel van de verzameling deze tijd kunnen beïnvloeden. Evenzo zijn er bepaalde wettelijke verplichtingen die een specifieke bewaartijd vereisen. Wanneer u zich inschrijft voor de nieuwsbrief, bewaren we uw e-mailadres totdat u zich afmeldt.
Wanneer u contact opneemt met Benoît Gérard (Waytogo) via de verschillende contactformulieren, e-mail of telefonisch, worden uw gegevens vijf (5) jaar bewaard vanaf het laatste contact. Uw facturatiegegevens worden tien (10) jaar bewaard vanaf de aankoopdatum. De overige gegevens worden vijf (5) jaar bewaard. Uw creditcardgegevens worden dertien (13) maanden bewaard vanaf de datum van afschrijving, in geval van eventuele betwisting van de transactie.
Wat betreft de gegevens die via cookies of trackers worden verzameld, worden deze maximaal zes (6) maanden bewaard voor cookies of trackers die het verkeer meten, en dertien (13) maanden voor andere cookies. Na deze bewaartermijnen worden uw gegevens geanonimiseerd en uitsluitend voor statistische doeleinden bewaard.
5. Bescherming van persoonsgegevens
Wij nemen een verscheidenheid aan beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. We maken gebruik van geavanceerde versleuteling om gevoelige informatie die online wordt verzonden te beschermen. Ook beschermen we uw gegevens offline. Alleen werknemers die specifieke taken moeten uitvoeren (zoals facturering of klantenservice) hebben toegang tot identificeerbare persoonlijke gegevens. De computers en servers die worden gebruikt om identificeerbare persoonlijke gegevens op te slaan, worden bewaard in een beveiligde omgeving.
6. Wat zijn jouw rechten
In overeenstemming met de Belgische wet van 8 december 1992 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer in verband met de verwerking van persoonsgegevens en, vanaf 25 mei 2018, met de Europese Verordening 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van die gegevens, en ter vervanging van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), hebben de gebruikers van wie de gegevens zijn verzameld het recht om deze gegevens in te zien, ze te corrigeren of, indien nodig, te verwijderen.
Gebruikers kunnen zich ook verzetten tegen de verwerking van hun gegevens. Deze rechten kunnen worden uitgeoefend door een schriftelijk verzoek per e-mail te sturen naar het volgende adres: Benoît Gérard (Waytogo) Rue Achille Demasy 6, 1367 Mont-Saint-André BELGIË Tel.: +32 472 44 07 95
E-mail: contact@waytogo.fr
Klachten over de schending van de toepasselijke Belgische regels met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens op deze website kunnen worden gericht aan de Belgische Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer, via “commission@privacycommission.be”.
7. Openbaarmaking aan derden
Wij verkopen, ruilen of geven geen persoonlijk identificeerbare informatie door aan derden. Dit geldt niet voor vertrouwde derden die ons helpen bij het runnen van onze website of het uitvoeren van onze zakelijke activiteiten, zolang deze partijen ermee instemmen om deze informatie vertrouwelijk te houden.
Wij geloven dat het noodzakelijk is om informatie te delen om te onderzoeken, te voorkomen of maatregelen te nemen met betrekking tot illegale activiteiten, vermeende fraude, situaties waarbij er potentiële bedreigingen zijn voor de fysieke veiligheid van iemand, schendingen van onze gebruiksvoorwaarden, of wanneer de wet ons daartoe verplicht.
Niet-persoonlijke informatie kan echter worden verstrekt aan andere partijen voor marketing-, reclame- of andere doeleinden.
8. Cookies en andere trakers
Een “cookie” is een klein bestand dat wordt opgeslagen op de harde schijf van uw computer wanneer u een website bezoekt of een advertentie bekijkt. Deze cookies worden gebruikt om uw gebruikerservaring te verbeteren door u diensten of aanbiedingen aan te bieden die overeenkomen met uw interesses. U kunt het gebruik van cookies op elk moment weigeren door de instellingen van uw internetbrowser aan te passen.
De aard en het doel van de cookies die door de website worden gebruikt, worden hieronder gedetailleerd. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor bepaalde technische functies van de website en worden alleen voor een beperkte periode opgeslagen.
Cookiebeheer:
Om de installatie van cookies te accepteren of te weigeren, moet u de instellingen van uw internetbrowser configureren. De configuratie van elke browser is anders en wordt beschreven in het helpmenu van uw browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw voorkeuren met betrekking tot cookies kunt aanpassen.
Houd er rekening mee dat het mogelijk is dat het verwijderen van cookies de navigatie bemoeilijkt of zelfs onmogelijk maakt.
9. Toestemming
Door onze site te gebruiken, gaat u akkoord met ons privacybeleid.
10. Realisatie en hosting van de website
De website www.waytogo.fr is gerealiseerd door Benoît Gérard (Waytogo).
De website wordt gehost door: Hostinger, met hoofdkantoor gevestigd op Jonavos 60C, 44192 Kaunas (Litouwen).
Contact
Adres:
Rue Achille Demasy, 6, 1367 Mont-Saint-André, Belgique
Telefoon:
+32 472 44 07 95
Email:
contact@waytogo.fr